Starとコンピュータとの接続時、スタイラスペンでカーソルを動かすことができません。
製品型番:Star 01,Star 02,Star 03,Star 04,Star G430,Star 05,Star 06,Star 06C,Star G540,Star 03 Pro,Star G640,Star G430S,Star G640S
①Star USBケーブルでパソコンに接続されていますか? してない場合は接続してください。
②スタイラスペンがペンタブレットと離れて、LEDライトが点滅するか確認してください。ずっと点滅すれば、一度抜いて、別のUSBポートに接続、あるいは別のUSBケーブルに変えてみてください。
③ドライバを削除したらコンピューターを再起動してください。デスクトップに戻ったらコンピューターにタブレットを直接接続(ドライバのインストールはまだしないでください)してください、そしてスタイラスペンでカーソルが制御できるかどうかテストをしてください。
④もし、この問題がまだ続く場合、他のコンピューターでArtistペンタブレットを使用しテストしてみてください。
それでもなお問題が起こる場合、スタイラスペンもしくはArtistのハードウェアが損傷している可能性があります。